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70年一座城:一盘包子引出的合肥“美好生活”故事

占据国内“美好生活指数最高城市”榜前三,合肥民生保障上自有亮点和独特之处。连日来,记者在探访中发现,一盘包子,一根网线、两块显示屏等小细节的背后,都是合肥百姓满满的幸福感、安全感和获得感。这座城市“美好生活面纱”下的百姓笑脸,是如此灿烂。

一盘包子揭秘的合肥版“大民生

不起眼的一盘包子,在合肥告诉你的是一个不一样的故事。

现年97岁的丁加心老人,家住合肥市庐阳区三孝口街道。春节期间来给丁老拜年的人发现,他家里的桌子上始终摆放着一盘包子;同样现年92岁、家住蜀山区朝阳社区的洪厚兰老人,这个春节期间家里的桌子上也摆放着一盘包子。

今年春节,如果你去给90岁以上的老人家拜年,会发现家家桌上都摆着一盘包子,这是一个新的现象。原来从去年开始,合肥启动实施《构建多层次养老服务体系三年行动计划》,致力打造15分钟居家养老服务圈,努力实现县级、街道、社区三级养老服务全覆盖,“养老助餐工程”就是其中一项重要的建设内容。通过中央厨房、社区食堂、小区助餐点、配送入户等多种方式,例如由义工每天为90岁以上高龄老人送上热腾腾的包子,到2020年底基本形成“城区15分钟、县城区20分钟”的老年助餐服务网络。也就是说,两年后,住在合肥的老年人,只要有需求,不用出门就能端上一碗热乎饭。

看病服务是民生工程的一个重要方面。来合肥的医院就诊,前台接待你的也许不是医生护士,而是机器人。由合肥本土公司——科大讯飞研发的导诊机器人已经在很多医院投入使用,能够为来往的就医患者提供精确的导诊导医服务,对医院科室的位置、门诊大楼地图、常见问询知识都能对答如流,这也是合肥“智慧医院”建设的一项成果。

从2009年合肥启动基层医改试点,到2018年合肥市医改(医保)办揭牌成立,正好是十年。合肥在改善基本公共卫生服务的道路上不懈探索,也取得了一些实实在在的成绩。以往合肥居民看病都挤着去省市级大医院,排队看病加上来回坐车,要花上一整天时间。现在,人们不用跑路、排队,通过手机即可完成医保结算;一根网线、两块显示屏就能将三甲医院与社区卫生服务中心连接起来,居民坐在家门口就能让专家医师远程会诊;社区医生普遍告别坐堂模式,主动进家入户,至2018年底,全市家庭医生有偿签约对象已超100万人,近四成65岁以上老年人签约了家庭医生。

政府为民办什么事,百姓来“点单”

在合肥,百姓津津乐道的还有这样一件事情。自2017年起,合肥每年都会开展“为民办实事”专项行动,通过政府网站、各类媒体,面向全市征集当年老百姓最想实现的若干项目,集中力量加以解决。这样做的目的,就是要改变过去“政府端菜、群众享受”的模式,而是由“群众点菜、政府买单”,力求更精准高效地解决问题、服务群众,真正做到“干什么、怎么干,老百姓说了算”。

此举是为了把财政资金“用在刀刃上”,更好地解决群众迫切需要的问题,增加群众切切实实的获得感。“今年,我们从群众手中征集了432条建议,经过初步梳理已形成26个具体项目,都是‘衣食住行、生老病死、安居乐业’等群众密切关注的事项。这些事项,就是我们2019年民生工作的重点,我们将全力以赴逐一解决。”合肥市政府相关负责人透露道。

具体有哪些?例如,为了保证孩子好上学、上好学,今年合肥市计划建成中小学26所、幼儿园45所,同时推进名校办分校、结对共建、集团化办学等方式,扩大优质教育资源覆盖面,力争让每个孩子都得到公平优质的教育,在同一片蓝天下快乐健康成长。

再比如,为了更好满足人们学习、文化、知识的渴求,合肥今年将新建30个城市阅读空间,这些阅读空间建成联网后,合肥市民在任何一个阅读空间借书,都可以实现通借通还。   

今年,合肥还将推进市中心图书馆、市科技馆新馆、市美术馆、市青少年活动中心等一批文化场馆建设,开展更多丰富多彩的文化惠民活动,新濠天地娱乐,推进全民阅读,推动文化繁荣兴盛。

就业是最大的民生。2018年全市新增落户高校毕业生及技能人才近10万人,今年合肥将继续营造更加优良的就业环境、创业环境、科研环境,进一步吸引和支持各类人才来肥创新创业。在提高就业质量和社会保障水平的同时,我们还会构建多层次住房保障体系,发展多元化住房租赁主体,计划2019年启动 9个城中村和危旧小区搬迁改造,综合整治老旧小区122个,新建棚户区改造安置房1.6万套,让来到合肥的人们安居,然后乐业。