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“量身定制”美好生活

“量身定制”美好生活

检查衣柜安装情况

4月26日,火辣辣的太阳炙烤着大地。在东兴区兰桂大道北段268号的一处装修工地上,工人们忙得热火朝天。

“师傅,麻烦你在这里再钉一下,辛苦了!”工地上,一名男子一边指导工人做家具,一边检查家具的五金安装情况。

男子名叫刘小峰,家住东兴区苏家乡,今年32岁,是我市某定制家具工作室负责人。创业四年来,他不仅以优质的服务赢得顾客好评,同时还为不少家乡人提供了就业机会,带动大家增收致富。

返乡创业做家具

时光回溯到2007年,刘小峰从成都广播电视大学毕业, 学室内设计专业的他找到的第一份工作就是橱柜、衣柜设计。渐渐地,他接触到整装设计,并积累了不少经验。

2015年,不拘于打工挣钱的刘小峰毅然返乡创业,和朋友合伙投资近40万元,成立了一间定制家具工作室,主要负责橱柜、衣柜、鞋柜、电视柜等柜类家具的设计及制作。

“我的创业初衷就是以实惠的价格制作个性化、智能化的家具。”刘小峰说,之所以回内江创业,有三方面原因:一是父母都在内江,回家工作方便照顾老人。二是内江人对品质家居的要求越来越高,新濠天地娱乐,市场前景好。三是想尽自己的微薄之力为家乡人民造福,让更多家庭用上实木家具。

创业之初生意惨淡

谈及初期创业,刘小峰感慨万千。

那个时候因为经费有限,刘小峰身兼多职,既要负责设计,又要跑业务,联系材料、工人等,并不时到工地上查看进度。每天早上6点过起床,很多时候晚上12点都还在做设计图。

“累一点没关系,最怕的就是没有客源。”刘小峰说,刚开业那段时间,生意惨淡,有时候连续一二十天都没有接到一单生意,情绪低落。但他没有因此而打退堂鼓,而是调整心态,积极想办法克服困难。

辛勤付出赢得客源

刘小峰开始把工作的重点放在拜访客户上,每天奔走于各大小区发放名片。他给自己定了一个小目标,每天至少发50张名片。同时开展促销活动,吸引客户。

一边毛遂自荐,一边坚持选好材。刘小峰坚持选用环保材料,对于每一批板材,他都会认真查看其检测报告,看是否达到欧洲E1级环保标准。在安装上,使用环保胶,坚决摒弃有刺激性气味的玻璃胶。同时注重细节,努力做好服务,向客户承诺的事,坚决履行。

功夫不负有心人。刘小峰的努力得到客户的好评,很多老客户主动为他提供客源。一年后,工作室的生意逐渐好转。如今,凭借良好的口碑,刘小峰的生意越来越火,平均每个月的接单量由最初的一两单发展到了一二十单。 工作室人员也由最初的2人增加到了现在的5人。

服务周到顾客称赞

“小刘一心一意为顾客考虑,做的家具让人满意。”谈及刘小峰,顾客杨女士啧啧称赞。

杨女士告诉记者,她通过朋友介绍认识了刘小峰。无论是在前期的家具设计还是后期的制作上,刘小峰都给她留下了深刻印象。

“我们不是专业人士,没有装修经验,每个环节他都为我们考虑得很周到,做出来的家具也非常美观、实用。有任何不满意的地方,他都会尽量帮忙解决。”杨女士说, 她根据实木板材的颜色在其他商家处选购了踢脚线,在衣柜和踢脚线都安装好后,却发现衣柜和踢脚线有色差,心情很不愉快。

得知情况后,刘小峰安慰她:“杨姐,我来想办法帮你解决。”后来,刘小峰免费为她更换了与衣柜颜色一致的踢脚线,这让杨女士非常感动,后来她还主动向有需要的亲朋好友推荐刘小峰的工作室。

杨女士告诉记者,她的妹妹找到刘小峰定制家具,对其定制的家具也非常满意。

刘小峰表示,客户的满意无疑给了他继续奋斗的动力。接下来,他将扩大服务范围,让更多家庭享受到优质的家具定制服务。

提供就业岗位

帮助他人增收

刘小峰在创业成功的同时还积极为他人提供就业机会,帮助有困难的人增收致富。

家住田家镇的张师傅有两个正在上学的孩子,家庭经济压力较大。于是,刘小峰聘请他到工作室工作,平均每月支付6000~8000元的工资。积攒了一定的资金后,张师傅在老家承包了鱼塘,一边打工挣钱,一边养鱼,实现了增收。