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打造智慧双千兆共享美好新生活

在这与大家分享中国电信关于双千兆网络、智慧家庭生态建设的认识、实践和展望。我分享的主题是:“打造智慧双千兆 共享美好新生活”,也介绍相关的产品、场景和应用。改革开放以来,通信业的发展就是不断满足人民对通信信息需求、对美好生活需要的历程。

上世纪80年代初,我国固定电话普及率只有千分之三,但现在再提固定电话似乎有点out了,就连当时最先进的程控交换机现在也已经完全退网。

人们在经历基本的、简单的通信需求之后,随着通信技术的发展和人民群众对美好生活需求的不断提升,现在已经进入了智慧时代。从家庭来说,已经进入智慧家庭时代。在这个时代,我们要通过提供高速上网、贴心服务、透明消费,不断提高人民群众的获得感;家是幸福的港湾,我们要通过提供高清视听、游戏娱乐、智能可控等优质服务,不断提高人民群众的幸福感;家是安全的驿站,我们要全方位保护终端安全、数据安全和个人隐私,不断提高人民群众的安全感。

中国电信认为,智慧家庭应由智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全、智能服务组成。其中,智能宽带是基础,智家平台是载体,智能应用是方向,智能安全贯穿其中,智能服务是目的。基于这样的理解,我们要构建以“五智”为主要内容的智慧家庭体系。

一是建设智能宽带。坚持“网随云动、云网协同”的方向,积极构筑智能双千兆和家庭云组成的智能宽带。智能双千兆包括千兆光宽和5G,能够实现智能提速、应用加速。更主要的,双千兆是接到云上的,家庭云能够提供数据存储、应用部署、业务管理等功能。其中,“小翼管家”是我们面向家庭用户推出的手机客户端软件,支持对天翼网关、智能机顶盒、智能音箱、各类智能家居终端等产品进行管理控制,可以实现家庭网络的便捷配置管理、IPTV业务多屏互动、智能家居联动配置等功能。比如,能够实现家庭宽带“一键提速”,免去了客户去营业厅办理业务的不便。

二是打造智家平台。智家平台既是开放连接平台,也是应用汇聚平台。在这个平台上,不同品牌、不同终端按照统一标准接口进行连接。让不同品牌的智能终端互通使用;能够汇聚视频、游戏等各类应用,将丰富的娱乐内容统一到一个平台上,实现一点接入、全网服务、内容快速加载,让每个家庭更快享受丰富优质的应用。

三是丰富智能应用。应用是关键,是智慧家庭的核心,用户使用宽带和进入平台都不是目的,目的是应用,是享受信息新生活。基于高速、智能的网络,通过智家平台汇聚终端、应用,我们致力于为家庭客户提供更多、更好的智能应用。比如,4K/8K等超高清视频应用,能够满足用户不断增长的视听需求;云游戏、VR/AR、回看、相册等,能够让用户只用一个终端就能享受门类齐全、速度畅快的云服务。另外,我们协调产业链、整合资源,为用户提供包括智能看家、智能安防、家电控制、环境监测等在内的跨厂商智能家居应用。这些应用都是开放的,需要大家一起来做。

四是夯实智能安全。安全是最重要最基本的功能。中国电信从终端安全、接入安全、应用安全和云存储安全来实现智能安全。在终端安全方面,提供终端漏洞安全检测、终端软硬件加密等服务。在接入安全方面,打造安全的接入网络,通过设置WiFi设备黑白名单,实现家庭WiFi防蹭网。在应用安全方面,通过数据加密传输、隐私访问权限控制,为用户营造安全的使用环境。在云存储安全方面,能够实现加密存储、容灾备份,以及入侵检测和防御等功能,保护用户利益和个人信息安全。

五是提供智能服务。智能服务不像安装一部电话,接通了拿起来就可以打,需要我们有一支智慧工程师的队伍提供服务。第一是全屋WiFi,用户希望家中每个角落都有网络信号,中国电信为用户提供多场景的WiFi信号智能检测、个性化的家庭组网方案设计,并提供上门服务和远程维护服务。第二是全屋智能,为用户提供智能硬件的智能识别、快速配置,以及智能设备上门安装、联网、调测等服务。第三是提供小翼管家线上自助服务,能够实现双千兆网络服务质量监测、线上自助订购、服务进程可视化等功能。

下面给大家介绍几个产品。

一是智能提速。通过“小翼管家”APP实现家庭宽带的“一键加速”,用户可将现有宽带提速到100M、200M、500M,用户可以先体验、再订购,通过互联网支付,能够实现随付随用。

二是摄像头安全。这是大家最关心的。摄像头本来是监控外面的,如果不安全,很有可能变成用户隐私的直播。所以要确保终端安全,确保家庭WiFi接入安全、确保接入网大网的安全,以及存储视频信息的云存储安全。要将上述安全综合考虑。