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民生银行关怀无微不至 贵宾享受全方位至尊服务

  上周末,近400名民生银行(600016,股吧)的贵宾客户在羽毛球场上挥汗如雨,首届“民生银行·亚狮龙”杯羽毛球大奖赛为成都的羽毛球爱好者提供了一显身手的绝佳机会。40多岁的刘先生说,自从办了民生银行的贵宾卡,每周末找场地打羽毛球变得非常简单,“其实不在乎免费节约的那点钱,但是民生银行对于贵宾客户的这种服务理念我很喜欢。”

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  刘先生的满意,正是民生银行一直努力的方向。据了解,零售业务一直以来都是民生银行发展战略的重要组成部分,成都分行也一直致力于包括贵宾客户服务体系在内的零售业务的构建,积极打造全面的、独具特色的贵宾服务平台,力求让大家感受到“以客为尊”的服务理念。

  “为此,我们专门成立了中国民生银行羽毛球俱乐部,与遍布市区各方向的八家羽毛球场馆签订了贵宾服务协议,为各位羽毛球爱好者搭建交流球技的平台,新濠天地娱乐,也借此希望更多热爱运动的客户以健康的身体、愉悦的心情享受美好生活。”民生银行成都分行副行长韩萍说。

  贵宾服务当然不止羽毛球,包括交通、运动、医疗等方面的尊贵服务都是民生银行贵宾的优势。截至目前,成都分行已有合作贵宾服务提供商14家,特约(特惠)商户约200家,初步形成了机场、火车站、高尔夫、医疗四大贵宾平台为基础,运动、健身服务平台和健身、休闲、娱乐、餐饮特惠(特约)商户为辅助的强大零售增值服务体系。同时,作为贵宾服务体系的延伸,民生银行还将举办健康讲座、财富课堂、小小银行家等一系列的活动,为贵宾客户提供各类增值服务。此外,民生银行7月20日即将推出全国24小时汽车道路救援服务。

  民生银行成都分行相关负责人介绍,比如在机场,除了在民生银行贵宾厅休息,享受免费茶水糖果和市话、上网服务外,还有代客办理登机手续、托运行李、专人导乘,而且在部分机场还享有贵宾专用的安检通道。

  通过民生银行的医疗健康贵宾通道,则可享受名院名医预约挂号、专人导医、优先就诊和贵宾厅休息等一系列服务,让尊贵客户不必担心在繁杂的医院内迷失方向,无需焦急地奔忙办理各种手续,需要做的就是早日恢复健康。

  而在民生银行颇具特色的高尔夫俱乐部,客户可以享受全国189家优惠球场预定,其中104家球场低于等于嘉宾价格,每季度还推出11个以上球场的特惠击打机会。对于民生银行的贵宾来讲,每年举办的非凡财富杯高尔夫巡回赛,更是成为众多高球爱好者的年度盛宴。